LINE＠登録代行｜業務案内

LINE＠とは？LINEと何が違う？

「LINE」はプライベートで1対１のやり取りに特化したツールに対し、「LINE＠」は、ビジネス目的で1対多のやり取りに特化したコミュニケーションツールになります。
LINEユーザーへのメッセージやクーポン配信、ショップカード（ポイントカード）の作成・発行など、集客や販促活動に役立つ便利な機能が充実しています。
従来でいえばメールマガジンのようなものですが、大きく違う点は、開封率や情報伝達力が非常に高いことです。チラシやホームページとも違って、お客様と直接コミュニケーションを、タイムリーに取ることができるのがLINE@の魅力であり、リピート率アップ・売上アップにも期待できます。

LINE＠の特徴

開封率の高さ
すぐに読まれる
可能性が高い
圧倒的な
ユーザー数
PUSH通知で
到達率が高い
お客様は
QRコードで
簡単登録
無料で使える
プランがある

LINE@で何ができるの？

LINE@は、様々な種類のメッセージをお客様に届けることが出来るツール。その優れた機能をご紹介いたします。

メッセージ

アプリやパソコンの管理画面から、自社アカウントを友だちとして登録しているお客様にメッセージを一斉に配信することができます。配信の事前予約も可能です。
1：1トーク

お客様からの個別なお問い合わせに対して、LINEのトークと同様に直接コミュニケーションできます。スマートフォンやパソコンから、いつでもお問い合わせに対応可能です。
クーポン

作成したクーポンをアンケート回答者に限定して配信するなど、様々なシーンで活用することができます。開封数や使用数は簡単に管理画面で確認できます。
LINE ショップカード(ポイント)

ポイントカードを作成できる機能です。
従来の紙製ポイントカードと比べて、お客様が紛失することもなく、リピート強化に繋がります。
リサーチ(調査・アンケート)

アンケートや人気投票のようなユーザー参加型コンテンツを配信できます。それにより、お客様の嗜好やご意見を集めることが可能です。
アカウントページ(店舗紹介)

LINE内に専用のホームページ持つことができます。お知らせ・写真リスト・予約ボタンなどは、プラグイン機能でページ内のコンテンツを簡単にカスタマイズすることができます。
タイムライン・ホーム

不特定多数のユーザに向けて、ニュースやお知らせ情報を届けることが出来ます。お客様は「いいね」やコメントをつけることができるため、コミュニケーションの場にもなります。
統計情報

友だち追加数やブロック数、タイムラインへの反応などを確認ができます。また、期間を指定して数値データをダウンロードすることが可能です。

ユーザー獲得から来店までの流れ

1友だち集め
2一斉配信
3開封
4来店

LINE@は友だち登録してくれたお客様に向けて、クーポンやメッセージをPUSH通知で一斉配信。メッセージの到達率・開封率・即時性の高いO2O （Online to Offline）サービスです。お客様とってメリットのある配信で、高い誘導効果が見込めます。

努力が必要なこともあります…

友だちを集める仕掛けが必要

LINE@は開設をすれば友だちが勝手に増えるというツールではありません。お客様と直接接する場所（店舗内・イベント会場など）や、ホームページ・SNS・ブログなどのインターネット上でユーザーに友だち追加を促します。
情報配信をしないといけない

集めた友だちに対してメッセージやホーム(タイムライン)投稿といった機能を使って情報を届けましょう。その情報が、お客様のご来店やお買い物のきっかけになります。また、定期的に情報を届けることで、リピートに繋がります。
新規の顧客獲得は難しい

QRコードをレジのところに置いてみたり、会社のホームページに貼ったりするなどの工夫はもちろん、SNSの投稿やプロフィール欄等にLINE＠のURLやQRコードを掲載するなど対策が必要です。
簡単にブロックされてしまう

仮に友だちになってくれたとしても、LINE@は簡単にブロックができてしまいます。友だち追加時の挨拶をフレンドリーにしたり、自動応答メッセージで相手に何か特典となるような情報を加えたりなど、ユーザー目線で工夫するのも有効です。

LINE＠料金プラン

横にスクロールできます。

主な内容	フリー(無料)	ベーシック(有料)	プロ(有料)
費用(月額)	0円	5,500円 (税込)	22,000円 (税込)
メッセージ配信	ターゲットリーチ数 ※1 ×吹き出し数1,000通まで	ターゲットリーチ数 ※1 5,000人以内は無制限で配信可能	ターゲットリーチ数 ※1 100,000人以内は無制限で配信可能
タイムライン投稿	4回/月	無制限	無制限
1:1トーク	○	○	○
クーポン機能	○	○	○
リサーチページ	○	○	○
LINEショップカード(ポイントカード)	○	○	○
リッチメッセージ ※2	✕	○	○
動画メッセージ	✕	○	○

ターゲットリーチ数とは、有効友だち数の中で、性別・年代・活動エリアなどのみなし属性を推定できるユーザー数のことです。
リッチメッセージとは、リンク付きの画像のことです。

LINE＠のお申し込みhttp://at.line.me/jp/

アカウント作成はご自身でも簡単に登録できます♪

すぐ利用できるように初期導入を代行します

LINE＠の運用スタート時には初期設定が必要になります。この作業が意外と手間で一歩踏み出せず…ということもあるかと思います。
OGNでは、その手間になってしまう部分を代行させていただき、スムーズな運用開始をサポートいたします。

1申し込みサポート

LINE@のアカウント開設には審査がありますが、申し込みから開設まで弊社が全て代行いたします。
2アカウントページ作成(店舗紹介)

カバーデザインからプラグイン表示設定まで、イメージをお聞きしながら作成いたします。（使用する写真等の素材はご提供をお願いする場合がございます）
3テスト運用

作成したアカウントページの、トーク画面での送受信や実際の見え方、リンクなどのチェックを行います。
4販促ツール(POP)のデータ制作

LINE＠の運用では、友だち集めが重要になります。すぐに集客に取り掛かることができるよう、販促ツール(POP)のデータを制作いたします。